Доставка

(рабочие дни с 9.00 до 18.00.)

1. Екатеринбург: 
- при сумме заказа от 2 500 рублей - доставка осуществляется БЕСПЛАТНО; 
- при сумме заказа менее 2 500 рублей – стоимость доставки составит 300 рублей. 
2. Свердловская область и УрФО: стоимость и сроки доставки оговариваются с обслуживающим Вас менеджером.

Возврат товара и претензии по качеству: 

Вы имеете право отказаться от приобретенных канцтоваров в момент их доставки при обнаружении несоответствия вашему заказу. При этом товар должен быть возвращен в неповрежденной оригинальной упаковке вместе с сопровождающими документами. Если Вам доставили бракованный или некачественный товар, мы проведем его бесплатную замену или возврат денег в кратчайшие сроки. Для этого Вам необходимо оформить надлежащие документы: 
- Для оформления возврата продукции необходимо заполнить Возвратную накладную 
- Для оформления возврата бракованной продукции необходимо заполнить Акт о браке 
- Для оформления недостатков/излишков продукции необходимо заполнить Акт о недостаче (излишках). Время рассмотрения заявки – от 3 до 7 дней. Все необходимые документы выдаются при получении заказа.